นโยบายความเป็นส่วนตัว 123 Bet ที่คุณวางใจได้ทุกรายการ

1 บทนำและการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว

123 Bet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 123 Bet เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการป้องกันอะไรบ้างเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 123 Bet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 123 Bet และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ 123 Bet โดยสมบูรณ์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123 Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

123 Bet เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มต่างๆ บนเว็บไซต์ 123 Bet
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงินและถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์มและการเล่นเกมต่างๆ ซึ่งระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การส่งเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อถูกร้องขอ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ทำงานอยู่บนเว็บไซต์ 123 Bet
• ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

123 Bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม 123 Bet
• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝาก ถอน และจ่ายเงินรางวัล
• การให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 123 Bet (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพการบริการเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นของสมาชิก
• การตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนด
• การดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิก เช่น การปิดบัญชีหรือการจำกัดการเล่น

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

123 Bet ยึดมั่นในหลักการไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกและไว้วางใจ ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยดำเนินงานของ 123 Bet ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ

บุคคลที่สามทุกรายที่ 123 Bet แบ่งปันข้อมูลด้วย ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 123 Bet เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยเด็ดขาด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 123 Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ 123 Bet และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

123 Bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักของเรา ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัย
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก 123 Bet คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาได้ที่ support@123bet-bangla.com หรือผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ 123 Bet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123 Bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
• บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้จะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในตารางคุกกี้ในหัวข้อที่ 6
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 123 Bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในทุกกรณี 123 Bet จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับข้อมูลเพื่อรับรองการคุ้มครองในระดับเดียวกัน
• ใช้มาตรการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยระหว่างการโอนข้อมูลทุกครั้ง
• จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

123 Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้งาน 123 Bet ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้านี้

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 123 Bet ได้ทันที

• อีเมล: support@123bet-bangla.com — ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว"
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ 123 Bet — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ
• กรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล จะได้รับการตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมง